Loyalty
- Was passiert, wenn ich in einer anderen Währung bezahle?
- Kann ich meine Punkte einlösen, ohne meine Stufe zu verlieren?
- Wann werde ich in eine niedrigere Stufe eingestuft?
- Warum erhalte ich keine Punkte, wenn ich mit einem Gutschein bezahle?
- Was ist das?
- Wie funktioniert das Loyalty Programm?
- Welche Vorteile hat die Teilnahme am Loyalty Programm?
- Wie verdiene und löse ich Punkte ein?
- Gibt es verschiedene Mitgliedsstufen?
- Ist die Teilnahme kostenlos und wie melde ich mich an?
- Wie sehe ich meinen Punktestand?
- Wie löse ich meine Punkte ein?
- Gibt es eine Begrenzung, wie viele Punkte ich sammeln kann?
- Was bedeuten die Statusmeldungen 'genehmigt', 'ausstehend' und 'abgelehnt'?
- Was passiert, wenn ein geworbener Freund seine Bestellung storniert oder zurückgibt?
- Warum ist mein Punktestand gesunken?
- Ich habe eine Aktivität abgeschlossen, aber keine Punkte erhalten!
- Kann ich meine Punkte direkt beim Checkout verwenden?
- Wie verlasse ich das Programm?
- Was passiert, wenn ich das Programm verlasse und später wieder beitreten möchte?
- Wo kann ich ein Problem melden oder Feedback geben?